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総帥Diary - 徒然なるままに -

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欠品騒動 

先日CRCで購入した7850-CLのホイールバッグが欠品していた件ですが、同じようにCRCで購入された方からの有り難いコメントを頂いたので早速連絡してみました。

CRCには現在日本語で問い合わせ可能な窓口が用意されていますので日本語でメールしています。

ちなみにメールしたのは先週土曜深夜で最初の回答が来たのは昨日の夜。

そのメールでは欠品に対する対応をワランティチームに確認して再度連絡するとの報告が有り、その結果が今日来ました。

いわく「同梱品をサプライヤーから手配出来ないので20ポンドのクーポンで勘弁してくれ」と。

おいおい20ポンドじゃ足りないだろ('A`)

いくら安物って言ってもこのホイールバッグは大体単品1600円前後で売ってるわけで、今の為替相場だと20ポンドじゃ2個には届きませんよ。

実際コメントしてくれた方は「20ポンド+ホイールバッグ2個」か「40ポンド」の二択だったらしいので、我ながらちょっとセコイかなとは思いますがこの辺絡めてもう少し粘ってみます。